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    电话售后客服 面议
    上海嘉定区安亭镇 不限 不限
    • 薪资福利: 1、签订正式劳动合同; 2、缴纳社保
    • 享受国家法定节假日; 3、薪资构成:2020起(无责任底薪)+提成+超额奖金(月收入3000~2万以上不等); 4、公司有完善的晋升体系
    • 不怕没有你发展的平台; 5、每人每月50团队经费
    • 聚餐旅游; 6、公司提供手机
    • 话费补助; 7、为员工举行生日会; 8、结婚?#19978;?#21463;公司红包; 9、怀孕产假享受公司补贴 9、年终奖 (以?#23548;室导?#20026;准)
    上海伊誊(中国)有限公司 2019-04-18 02:09:08 2162人关注
    职位描述
    客服专员岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应?#38376;?#35757;; 3、具?#22797;?#29702;问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定?#21335;?#21806;能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理?#27169;?#20048;观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    联系方式
    注:联系我?#20445;?#35831;说是在今日招聘网上看到的。
    工作地点
    地址:上海嘉定区安亭镇
    以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉?#28216;?#27861;,请提高警惕

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